Разъяснил ситуацию обеспокоенным СМИ зам.главного инженера АО "СКК" Павел Капишов. 

"Порыв на теплотрассе в этом районе был обнаружен несколько дней назад, но стояли морозы - и мы приняли решение подождать повышения среднесуточных температур. Повреждение было не настолько критичным, чтобы отключать даже ненадолго жилые дома и социально значимые объекты". 

Работы были запланированы в соответствие с метеопрогнозом на 21 января, в десять утра бригада уже начала вырезать повреждённый участок трубы и после обеда будет завершена сварка нового. Таким образом, учитывая, что горячая вода во внутридомовых сетях есть, и она не успеет остыть за небольшой промежуток времени, пока идут работы, дискомфорт для населения будет минимальным.