Сообщать о перебоях с теплом горожане могут по телефонам круглосуточных «горячих линий». Звонки принимаются по номерам: 112, 139 (только со стационарного), 72-30-20. Также работают телефоны диспетчерской службы «Сахалинской Коммунальной Компании»: 72-30-13, 72-33-89.

По состоянию на утро 6 октября к центральному отоплению в ГО «Город Южно-Сахалинск» подключены все социальные учреждения, а также более 93% жилого фонда или 1403 многоквартирных дома. Как отмечают в Департаменте городского хозяйства, все южносахалинцы должны быть обеспечены теплом к моменту, когда среднесуточная температура в течение пяти дней не будет превышать +8 градусов. Пока еще такая  холодная пятидневка не наступила.

Сейчас отопления нет в 13-ти домах  по причине выявленных повреждений на теплотрассах. В настоящее время 8 аварийно-восстановительных бригад Сахалинской Коммунальной Компании ведут там работы. После устранения всех повреждений специалисты СКК приступят к повышению гидравлических параметров и проведению регулировочных мероприятий. Еще порядка 80 домов не подключены по вине обслуживающих организаций.

Стоит отметить, что для своевременного и качественного старта отопительного сезона в рамках действующего законодательства обслуживающие организации (УК, ТСЖ или ЖСК) должны выполнить ряд работ и условий, а именно: произвести промывку и опрессовку внутридомовых систем водо- и теплоснабжения, исключить наличие задолженности перед ресурсоснабжающей организацией. Только в этом случае на основании Правил оценки готовности к отопительному периоду, утвержденных приказом № 103 Министерства энергетики РФ, выдается паспорт готовности объекта.

На данный момент ряд управляющий организаций недобросовестно подготовились к отопительному сезону. Их дома не подключены к системам отопления из-за некачественно выполненных подготовительных работ, а также из-за имеющихся перед СКК долгов.

Самыми крупными должниками за прошлый отопительный сезон являются ООО «Грин Палас Сервис» (3,5 млн руб.) и ООО «Жилсервис» (4,3 млн руб.). Всего к 1 октября 74 обслуживающие жилой фонд организации задолжали АО СКК 59 млн руб., с 15 из них договоры расторгнуты - они должны свыше 30 млн руб.

Среди компаний, с которыми СКК прекратила договорные отношения: ООО «Старый дом ЖЭУ-5» (8,8 млн руб.) и ООО «ЖЭУ-100» (6,4 млн руб.).

В свою очередь в СКК отмечают, что  вопросы по оплате задолженности  за прошлый отопительный сезон сейчас должны быть приоритетными для управляющих организаций. Компании могут обратиться в СКК для заключения соглашения о рассрочке платежа.

- Мы не устаем повторять южносахалинцам, которые проживают в домах под управлением компаний-неплательщиков, о необходимости участвовать в управлении своими квартирами. Стоит уделять пристальное внимание тому, в каком объеме и в какие сроки управляющая компания рассчитывается с ресурсоснабжающей организацией, не переводятся ли уплаченные жителями средства за коммунальные услуги не по назначению. Гражданская активность в отношении обслуживающих организаций может оказать значительную помощь в предотвращении накопления долгов. Мы всегда готовы к диалогу, личным встречам, разъяснениям, консультациям, - отмечают сотрудники АО «Сахалинская Коммунальная Компания».